Team Steffen Direkttermin
Leistungsversprechen
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Profi im Handwerk - Zertifizierung

Profi im HandwerkProfi im Handwerk

Lebensqualität steigern, erhalten und verbessern

Eine Verpflichtung für Profis im Handwerk

Mitglieder der „Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk®“ handeln nach einem gemeinsamen Kodex: dem Handwerker-Kodex.

 

Jedes Mitglied der „Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk®“

 

  1. ist jederzeit – während und außerhalb der Berufsausübung – für die Verwirklichung der Qualitätsansprüche des Prädikats „Profi im Handwerk®“ persönlich verantwortlich.
  2. ist verbindlich gehalten, den Verpflichtungen und Ansprüchen, die mit dem Prädikat verbunden sind, nachzukommen und sich so zu verhalten, dass sie/er das Vertrauen in das Prädikat sowie seine Botschaft erwirbt und stärkt.
  3. ist sich der Tatsache bewusst, dass von seinem Verhalten auf alle Mitglieder und die Glaubwürdigkeit der Initiative „Profi im Handwerk®“ geschlossen wird.
  4. ist verpflichtet, in bester Weise vereinbarte Leistungen zu erbringen und berechtigte Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
  5. ist verantwortlich für die Erreichung seiner Geschäftsziele in partnerschaftlicher Kooperation mit Lieferanten und anderen Geschäftspartnern unter Wahrung der Verantwortung dem Unternehmen, der Gesellschaft und der Umwelt gegenüber.
  6. ist aktiver Unterstützer kontinuierlicher Verbesserung, stetiger Weiterbildung und qualifizierter Ausbildung des Nachwuchses.
  7. ist dem respektvollen und fairen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Mitbewerbern verpflichtet.

 

Die Team Steffen AG wurde im Jahr 2008 erstmals durch den TÜV Hessen zertifiziert und seitdem wiederholt re-zertifiziert und ist deshalb berechtigt, dieses Qualitätssiegel zu tragen.